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                教學感悟

                影像資料提高《商務談判》課程教學的效果

                2017-04-14 0

                影像資料提高《商務談判》課程教學的效果

                錢秀芳

                《商務談判》是學生在綜合學習各門營銷類課程相關理論知識基礎上深入學習電子商務專業的核心課程,要求學生通過本課程的學習,掌握談判各個階段應當采取的策略方法和技巧,懂得商務談判的過程、禮儀。如果學生在課堂上能體驗現實的談判場景,進而模擬情景談判,從而提高自身談判技能,無疑會增強他們將來就業的競爭力。影像資料的直觀,形像使之成為可能。本人在講授《商務談判》課程時,更加注意運用影像資料,能起到提高學生積極性、培養學生學習能力、拓寬學生知識視野,提升學生綜合素質等異想不到的諸多作用。

                與傳統的案例分析法、角色扮演、實戰模擬法等教學方法相比,影像資料更能吸引學生學習,提高學生的學習興趣?!渡虅照勁小方滩慕^大多數以案例為主,但多以文字體現,涉及到的商務內容于學生來講是高端難以觸及的,體現的商務活動是陌生的,形式庸長如同八股文。如果沿襲傳統的案例分析,必然會使本有些對理論不感興趣的技工學生更加表現出厭倦情緒。而角色扮演、實戰模擬由于他們自身對談判認識的不足以及談判技巧的缺乏,很難在教學過程中真正順利實施。久而久之,學生會因“聽不懂”、“聽天書”、“不會”而從心理抗拒變為行為態度上的拒絕與老師的配合。但影像卻不同,學生在看“電影”輕松愉快的氛圍中真切感受到商務談判正確的策略產生的商務利益。進而從羨慕、敬佩之感上升到想學習、想學會的欲望。

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